Unsere IT-Leistungsverträge garantieren Ihnen den optimalen Rund-um-Schutz Ihrer IT.

IT-Leistungsvertrag kurz erklärt:

Ein "mate-man" wird in Ihrem Unternehmen, zu bestimmten festen Zeiten oder auch nach monatlicher vereinbarten Stundenleistung sich allen betrieblichen IT-Notwendigkeiten annehmen, wie z.B.:

• aktuelle Anliegen/ Wünsche/ Bedürfnisse
• stetige Überprüfung der IT
• Anpassung an Neuerungen
• persönliche Hilfestellungen
• Optimierungen

Mögliche Zusatzoptionen wären unter anderem z.B.:

• Geräteaustausch innerhalb von 24 Stunden.
• Support nach den Geschäftszeiten (telefonisch, über Fernwartung oder Vor-Ort)
• Support an Sa., So. oder Feiertagen (telefonisch, über Fernwartung oder Vor-Ort)

Art und Umfang der Verträge werden individuell nach Ihren Wünschen geschnürt.