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Support Tel.: 0711 451 64 30
Zum Download der Fernwartungssoftware bitte auf das Bild klicken.
  IT-Leistungsverträge  

 

IT-Leistungsverträge

Unsere IT-Leistungsverträge garantieren Ihnen den optimalen Rund-um-Schutz Ihrer IT.

IT-Leistungsvertrag kurz erklärt:

Ein "mate-man" wird in Ihrem Unternehmen, zu bestimmten festen Zeiten oder auch nach monatlicher vereinbarten Stundenleistung sich allen betrieblichen IT-Notwendigkeiten annehmen, wie z.B.:

  • aktuelle Anliegen/ Wünsche/ Bedürfnisse
  • stetige Überprüfung der IT
  • Anpassung an Neuerungen
  • persönliche Hilfestellungen
  • Optimierungen

Mögliche Zusatzoptionen wären unter anderem z.B.:

  • Geräteaustausch innerhalb von 24 Stunden.
  • Support nach den Geschäftszeiten (telefonisch, über Fernwartung oder Vor-Ort)
  • Support an Sa., So. oder Feiertagen (telefonisch, über Fernwartung oder Vor-Ort)

Art und Umfang der Verträge werden individuell nach Ihren Wünschen geschnürt.



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